توسعه‌ی نرم‌افزارهای هوش تجاری باعث شده که حتی کاربرانی که هیچ‌گونه تخصص فنی ندارند نیز امکان تجزیه و تحلیل داده‌ها را به‌ دست آورند. با در نظر گرفتن این موضوع، داده‌محور بودن برای کسب‌وکارها به یک ضرورت تبدیل شده است.

هوش تجاری (BI) یک فرایند مبتنی بر فناوری، برای تجزیه ‌و تحلیل داده‌ها و ارائه اطلاعات کاربردی است که به مدیران در تصمیم‌گیری‌های تجاری آگاهانه کمک می‌کند.